FLARAY PRODUCTOS DE CALIDAD
Solicitudes de devolución o garantía: Comunícate con 3193154060 o [email protected] e incluye el número de pedido, el producto y el motivo de la solicitud. Te indicaremos el procedimiento, dirección o modalidad de recogida y los documentos necesarios.
Derecho de retracto: El plazo, las condiciones aplicables, los costos de devolución y el procedimiento se rigen por la normativa vigente y se explican aquí antes de la compra.
Garantía: La duración y cobertura se informan en la ficha de cada producto. Para solicitarla, escribe a los canales de atención y describe la falla. La evaluación y solución se realizarán conforme a la garantía aplicable y a la normativa vigente.
Cambios voluntarios: Los cambios voluntarios seran valorados segun la situacion y condicion del producto
Los plazos de devolucion seran por temas de garantias de productos segun la ley colombiana
